Ajustes generales

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  • Instalar aplicaciones y módulos
  • Actualizar aplicaciones y módulos
  • Desinstalar aplicaciones y módulos
• Usuarios
  • Agregar usuarios individuales
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    • Error: demasiados usuarios
  • Gestión de contraseñas
    • Restablecer contraseña
      • Habilitar restablecimiento de la contraseña desde la página de inicio de sesión
      • Enviar instrucciones de restablecimiento
    • Cambiar la contraseña del usuario
  • Multiempresa
    • Cambiar de idioma
      • Agregar idiomas
      • Cambiar de idioma
        • Cambiar el idioma de otro usuario
    • Autenticación de dos factores
      • Requisitos
      • Configuración de la autenticación de dos factores
      • Iniciar sesión
      • Habilitar la autenticación de dos factores
    • Permisos de acceso
      • Usuarios
      • Crear y modificar grupos
      • Modo de superusuario
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      • Otorgar acceso al portal a sus clientes
      • Cambiar el nombre de usuario del portal
      • Cambios en el portal del cliente
        • Cambiar la información del cliente
        • Cambiar contraseña
        • Agregar autenticación de dos factores
        • Cambiar información de pago
    • Inicio de sesión mediante autenticación con Facebook
      • Configuración de Meta para Desarrolladores
        • Personalizar la aplicación
        • Configuración de ajustes
        • Obtener el ID de la aplicación
        • Publicar
      • Configuración en Nexovate
    • Autenticación de inicio de sesión de Google
      • Configuración
        • Tablero de la API de Google
          • Pantalla de consentimiento de OAuth
          • Credenciales
        • Autenticación de Google en Nexovate
          • Recuperar el ID del cliente
          • Activación de Nexovate
      • Inicie sesión en Nexovate con Google
    • Autenticación de inicio de sesión de Microsoft Azure
      • Configuración
        • Parámetros del sistema de Nexovate
        • Tablero de Microsoft Azure
          • Crear una nueva aplicación
          • Autenticación
          • Obtener las credenciales
        • Configuración en Nexovate
        • Flujos de experiencia del usuario
    • Autenticación LDAP
• Empresas
  • Configuración
    • Empresa
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  • Ramas
    • Configuración
    • Vista completa o específica para las sucursales
      • Accesos de usuarios
      • Registros compartidos
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        • Multiempresa
          • Configuración
          • Entorno multiempresa
            • Accesos de usuarios
            • Selector de empresa
            • Registros compartidos y específicos de cada empresa
          • Transacciones entre empresas
          • Casos de uso
            • Empresas multinacionales
            • Separar procesos
        • Correos electrónicos de resumen
          • Personalizar correos electrónicos de resumen
          • Desactivar el correo de resumen
          • Enviar el correo de resumen de forma manual
          • KPIs
          • Destinatarios
          • Crear correos electrónicos de resumen
          • KPI personalizados con Studio
            • Tabla de referencia de los valores calculados
        • Plantillas de correo electrónico
          • Editar las plantillas de correo electrónico
            • Paleta de comandos
            • Editor de código XML/HTML
            • Marcadores de posición dinámicos
            • Editor de texto enriquecido
            • Restablecer plantillas de correo electrónico
            • Respuesta predeterminada en las plantillas de correo electrónico
          • Correos electrónicos transaccionales y URLs correspondientes
            • Actualizar traducciones en plantillas de correos electrónicos
• Comunicación en Nexovate por correo electrónico
  • Usuarios de Nexovate en línea y Nexovate.sh
    • Usar otro dominio
  • Usuarios locales
  • Utilizar el servidor de correo de un proveedor externo
    • Gestionar mensajes entrantes
      • Seudónimos de correo
        • Seudónimos específicos de modelo
        • Catchall
        • Rebotado
      • Recibir correos con la configuración predeterminada de Nexovate
      • Usar varios subdominios de Nexovate
      • Usar un dominio personalizado para mensajes entrantes
        • Redireccionamientos
        • Servidores de correo entrante
        • Registro MX
      • Bucles infinitos de correo
      • Permitir el parámetro del sistema para el dominio del alias
      • Detección entrante basada en la parte local
    • Gestionar mensajes salientes
      • Enviar correos con la configuración predeterminada de Nexovate
      • Usar un dominio personalizado para enviar correos
        • Usar un dominio personalizado con el servidor de correo de Nexovate
        • Enviar correos con un servidor SMTP externo
          • Valores locales
      • Configurar distintos servidores para correos electrónicos transaccionales y masivos
        • Servidores de correo personalizados
          • Filtro DE
        • Usar un servidor de correo externo y el servidor predeterminado de Nexovate
      • Usar un dominio personalizado con un servidor de correo electrónico externo
      • Restricción del puerto
      • Dominio del alias
      • Sistema de notificaciones
      • Usar una sola dirección de correo electrónico para todos los correos salientes
    • Configurar registros DNS para enviar correos en Nexovate
      • SPF (Convenio de remitentes)
      • DKIM (DomainKeys Identified Mail)
      • DMARC (Autenticación basada en dominios para mensajes, reportes y conformidad)
      • Documentación de SPF, DKIM y DMARC de los proveedores más comunes
    • Conectar Microsoft Outlook 365 a Nexovate con Azure OAuth
      • Configuración en el portal de Microsoft Azure
        • Crear una nueva aplicación
        • Permisos de la API
      • Asignación de usuarios y grupos
        • Creación de credenciales
      • Configuración en Nexovate
        • Ingresar credenciales de Microsoft Outlook.
        • Configurar servidor de correos electrónicos salientes
          • Configuración con un solo servidor de correos electrónicos salientes
          • Configuración específica del usuario (varios usuarios)
            • Configuración
        • Configure un servidor de correo electrónico de llegada
    • Conectar Gmail a Nexovate con Google OAuth
      • Configuración en Google
        • Crear un nuevo proyecto
        • Pantalla de consentimiento de OAuth
        • Editar el registro a la aplicación
        • Crear credenciales
      • Configuración en Nexovate
        • Introducir credenciales de Google
        • Configurar servidor de correos electrónicos salientes
      • Preguntas frecuentes sobre la autenticación OAuth de Google
        • Estados de publicación de producción y de prueba
        • No se agregaron usuarios de prueba
        • El módulo de Gmail no se actualizó
        • Tipo de aplicación
    • API de Mailjet
      • Configuración en Mailjet
        • Crear credenciales API
        • Agregar direcciones de remitente verificadas
        • Agregar un dominio
          • Configuración en el DNS del dominio
          • Regresar a la información de cuenta de Mailjet
      • Configuración en Nexovate
    • Problemas comunes de envío de correos electrónicos y soluciones
      • Nexovate no es un proveedor de correo electrónico
      • Correos electrónicos salientes
        • Cambiar la dirección de correo electrónico de la cuenta del usuario administrador
        • Fallo en la entrega
          • Mensajes de error comunes
            • Límite diario alcanzado
            • Errores del SMTP
            • Sin error
        • Tiempo de ejecución
          • Las campañas de marketing por correo permanecen en la cola
      • Correos electrónicos entrantes
        • El correo electrónico no se recibe
      • Información para el equipo de soporte de Nexovate
• Integraciones
  • Complementos de correo
    • Complemento de Outlook
      • Configuración
        • Habilitar el complemento de correo
        • Instalar el complemento de Outlook
        • Conectar la base de datos
        • Agregar un atajo al complemento
        • Uso del plugin
    • Complemento de Gmail
      • Usuarios de Nexovate en línea
        • Instalar el complemento de Gmail
        • Configurar la base de datos de Nexovate
        • Configurar la bandeja de entrada de Gmail
      • Usuarios de Nexovate con alojamiento local
        • Instalar el complemento de Gmail
        • Configurar la base de datos de Nexovate
        • Configurar la bandeja de entrada de Gmail
    • Precio
      • Servicio de compras dentro de la aplicación para la generación de leads
  • Unsplash
  • Geolocalización
  • Traductor de Google
    • Consola de API de Google
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    • Traducir el chatter
  • Almacenamiento en la nube
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      • Cuenta de almacenamiento
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